Hello Doctor Bogura ব্যবহার করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

• আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• ডাক্তার অ্যাপয়েন্টমেন্ট বা বুকিং সম্পর্কিত তথ্য
• আপনার অবস্থান (লোকেশন) সংক্রান্ত তথ্য, যদি আপনি অনুমতি দেন
• আপনার ব্যবহারের ধরণ, ব্রাউজার ও ডিভাইস সম্পর্কিত তথ্য

২. তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

• ডাক্তার অ্যাপয়েন্টমেন্ট ও সিরিয়াল সেবা প্রদান
• আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের উত্তর প্রদান
• ওয়েবসাইট ও সেবার মান উন্নত করা
• ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা ও সঠিক তথ্য নিশ্চিত করা
• স্বাস্থ্যসেবা সম্পর্কিত নোটিফিকেশন বা অফার পাঠানো (আপনার সম্মতিতে)

৩. তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সার্ভারে নিরাপদভাবে সংরক্ষিত থাকে। আমরা অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে তথ্য রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য বিনিময়

• আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
• শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে (যেমন: ডাক্তারের অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিতকরণে) সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• আইনের প্রয়োজনে বা আদালতের নির্দেশে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

৫. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করা হতে পারে। আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

৬. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের সেবা সাধারণত প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।

৭. আপনার অধিকার

আপনি চাইলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। এর জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. নীতিমালা পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন আনতে পারি। পরিবর্তন হলে তা এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে।

৯. যোগাযোগ করুন

যেকোনো প্রশ্ন, পরামর্শ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন —